“炮台只剩下十几公里了，眼看着下一个出口还很远，我的心一下子提到了嗓子眼！” 10月26日下午2点，车主刘先生驾驶着一辆电动汽车行驶在驰宏高速上。突如其来的“一系列焦虑”让他惊慌失措。这时，车子正好经过万全收费站。值班收费员注意到车主的焦急，主动询问，发现电瓶寿命危急，立即引导其前往附近的万全服务站。到达车站后，工作人员立即协助刘先生将枪弹连接到车上。看到电池电量稳步增加，刘先生的心情也放松了下来。通过主动询问、及时指导，万全收费站将“把心变成站”的服务初心付诸实践，用实际行动兑现了“公路畅行、温暖出行”的服务承诺。奥特”..